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1. Titolare del trattamento

Klaro (di seguito "Klaro"), con sede in [PLACEHOLDER — indirizzo], P.IVA [PLACEHOLDER]. Per contatti: [PLACEHOLDER — email].

2. Dati raccolti

Klaro raccoglie i dati identificativi dell'azienda e dei suoi utenti (nome, cognome, ruolo, email), i dati fiscali (P.IVA, indirizzo), i dati operativi inseriti dall'utente (DDT, ricette, lotti, batch, etichette), i log di accesso e i metadati tecnici necessari a garantire il servizio.

3. Finalità del trattamento

I dati sono trattati per: (a) erogare i servizi HACCP e di tracciabilità; (b) autenticare l'utente e proteggere l'account; (c) adempiere agli obblighi di legge in ambito alimentare e fiscale; (d) fornire assistenza tecnica.

4. Base giuridica

Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) e adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR). Trattamenti facoltativi (es. comunicazioni promozionali) avvengono solo previo consenso esplicito e revocabile.

5. Conservazione

I dati operativi restano attivi finché la licenza è attiva. In caso di cancellazione dell'account, i dati vengono conservati per 30 giorni e poi eliminati o resi anonimi. I registri di audit vengono conservati per 180 giorni. Token di verifica ed inviti hanno TTL rispettivi di 24h, 72h e 30 min.

6. Destinatari e trasferimenti

I dati sono ospitati presso data center in territorio UE. Klaro utilizza sub-fornitori tecnologici (email, storage) selezionati per la conformità GDPR. Non è previsto alcun trasferimento extra-UE.

7. Diritti dell'interessato

Puoi in qualsiasi momento accedere, rettificare, cancellare o portare altrove i tuoi dati, limitare o opporti al trattamento, revocare i consensi facoltativi. Per esercitare i diritti scrivi a [PLACEHOLDER — email DPO].

8. Sicurezza

Klaro applica misure tecniche e organizzative adeguate: HTTPS end-to-end, password hashate con bcrypt, sessioni con TTL, rate limiting anti-abuso, log di audit degli eventi di sicurezza, principio del minimo privilegio.

9. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata: la versione vigente è sempre pubblicata su /privacy con data di ultima modifica.

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